DELL Service-Upgrade – 3 Jahre erweiterter Support
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y NBD > 3Y PS 4H MC - [3 Jahre Basic Hardware Support] > [3 Jahre ProSupport mit Mission Criti
Art.-Nr. EGS-PCS5278686EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge T130 |
Das DELL Service-Upgrade bietet Ihnen 3 Jahre erweiterten Support für Ihre Hardware, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 3 Jahre Basic Hardware Support: Grundlegende Unterstützung bei Hardware-Problemen.
- 3 Jahre ProSupport: Rund-um-die-Uhr-Zugriff auf Experten, um Probleme schnell zu lösen.
- Mission Critical Service: Priorisierte Hilfe bei kritischen Ausfällen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Für kleine und mittlere Unternehmen: Ideal für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.
- Einfacher Zugang zu Experten: Direkter Kontakt zu Technikern ohne Umwege.
Hersteller-Art.-Nr.: PET130_3733