DELL Service-Upgrade – 2 Jahre zu 4 Jahre ProSupport Plus
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Das DELL Service-Upgrade verlängert den ProSupport Plus für Ihr DELL XPS 13 Modell von 2 auf 4 Jahre. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen Support setzen.
- Verlängerung der Support-Dauer von 2 auf 4 Jahre – mehr Sicherheit für Ihr Gerät
- ProSupport Plus – umfassender Service inklusive Hardware-Reparaturen
- Remote-Diagnose – schnelle Problemlösung ohne Technikerbesuch
- Unfallreparatur – Schutz bei Sturz- und Flüssigkeitsschäden
- Geeignet für DELL XPS 13 Modelle – speziell für Ihre Geräte konzipiert
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |