Dell Service-Erweiterung – Vor-Ort-Service für Alienware PCs
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Persönliche Beratung
Die Dell Service-Erweiterung bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit für Ihren Alienware PC, indem sie den Vor-Ort-Service von einem auf drei Jahre verlängert. Ideal für Unternehmen, die auf Zuverlässigkeit und schnellen Support setzen.
- Verlängert den Vor-Ort-Service von 1 Jahr auf 3 Jahre – mehr Sicherheit für Ihre Investition
- Direkter Support von Dell-Technikern – schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- Geeignet für alle Alienware PCs – umfassender Schutz für Ihre Geräte
- Bequeme Abwicklung – Techniker kommen direkt zu Ihnen ins Büro
- Planbare Kosten – keine unerwarteten Ausgaben für Reparaturen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 2. und 3. Jahr |
| Reaktionszeit | 1-2 Arbeitstage |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage ¦ Technischer Support - Telefon- oder Chatsupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |