DELL Service-Erweiterung – Schnelle Unterstützung bei Problemen
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y Next Bus. Day to 5Y ProSpt 4H
Art.-Nr. EGS-PCS9567546EAN
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Persönliche Beratung
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge R660xs |
Die DELL Service-Erweiterung ist ideal für Unternehmen, die eine schnelle und zuverlässige Unterstützung bei IT-Problemen benötigen. Mit diesem Service erhalten Sie eine erweiterte Garantie und Support-Leistungen.
- Erweiterte Garantie: Verlängern Sie die Abdeckung Ihres DELL-Produkts auf bis zu 5 Jahre.
- Schnelle Reaktionszeit: Bei Problemen erhalten Sie innerhalb von 4 Stunden Unterstützung, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen ins Büro, um das Problem zu lösen.
- Unterstützung bei Hardware-Problemen: Schnelle Reparatur oder Austausch defekter Teile.
- Geeignet für kleine und mittelständische Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Systeme angewiesen sind.
Hersteller-Art.-Nr.: R660XS_3OS5P4
