DELL Service-Erweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Service
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Dell Erweiterung von 3 Jahre Next Business Day auf 5 Jahre Next Business Day - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 2 Jahre (4./5. Jahr) - Vor-Ort - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - NPOS - für PowerEdge R650xs
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Persönliche Beratung
Die DELL Service-Erweiterung bietet Ihnen 5 Jahre Vor-Ort-Service für Ihre IT-Geräte. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen Support angewiesen sind.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service: Schnelle Hilfe direkt bei Ihnen vor Ort.
- Verlängerung bestehender Garantien: Von 3 auf 5 Jahre für mehr Sicherheit.
- Optimal für kleine Unternehmen: Weniger Ausfallzeiten, mehr Produktivität.
- Direkte Unterstützung durch DELL: Experten kümmern sich um Ihre Anliegen.
- Planbare Kosten: Keine unerwarteten Reparaturkosten mehr.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 4. und 5. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag |