DELL Service-Erweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Reparatur
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Persönliche Beratung
Der DELL Service-Erweiterung bietet Ihnen eine zuverlässige Lösung für den Schutz Ihrer IT-Investitionen mit einer verlängerten Vor-Ort-Reparaturzeit. Ideal für kleine Unternehmen, die eine schnelle und unkomplizierte Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Reparaturservice – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Schnelle Reaktionszeit – Probleme werden zügig behoben
- Geeignet für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
- Reduziert Ausfallzeiten – Ihr Geschäft läuft reibungslos weiter
- Einfache Abwicklung – Kein kompliziertes Verfahren bei Problemen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |