DELL Service-Erweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Reparatur
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Persönliche Beratung
Die DELL Service-Erweiterung ist ideal für Unternehmen, die ihre IT-Geräte zuverlässig schützen möchten. Sie bietet Ihnen eine verlängerte Vor-Ort-Reparatur für insgesamt 5 Jahre.
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf zuverlässigen Support angewiesen sind.
- Enthält eine Vor-Ort-Reparatur am nächsten Werktag – minimiert Ausfallzeiten und hält Ihr Geschäft am Laufen.
- Erweiterung der Standardgarantie auf 5 Jahre – langfristige Sicherheit für Ihre Investitionen.
- Direkter Kontakt zu DELL-Technikern – professionelle Hilfe bei technischen Problemen.
- Einfacher Aktivierungsprozess – schnell und unkompliziert in Anspruch nehmen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 4. und 5. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge R450 |