DELL Service-Erweiterung – 5 Jahre ProSupport für Latitude 5290
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Persönliche Beratung
Die DELL Service-Erweiterung verlängert den ProSupport für Ihr Latitude 5290 2-in-1 auf insgesamt 5 Jahre. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Support für ihre Geräte benötigen.
- Erweiterte Garantie: Schützt Ihr Gerät für zusätzliche 2 Jahre über die Standardgarantie hinaus.
- ProSupport: Professionelle Unterstützung durch DELL-Experten bei technischen Problemen.
- Schnelle Problemlösung: Minimiert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Betrieb.
- Direkter Kontakt: Zugriff auf telefonischen und Online-Support rund um die Uhr.
- Für kleine Unternehmen: Sicherheit und Unterstützung, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 4. und 5. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |