DELL Service-Erweiterung – 3 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y NEXT BUS. DAY TO 5YPROSPT PL
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Persönliche Beratung
Die DELL Service-Erweiterung bietet Ihnen zusätzlichen Schutz und Unterstützung für Ihre DELL-Geräte, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen IT-Support angewiesen sind.
- 3 Jahre Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen ins Büro, um Probleme schnell zu lösen.
- Erweiterung bestehender Garantien: Verlängern Sie die Lebensdauer und den Schutz Ihrer DELL-Geräte.
- Direkte Hilfe bei Hardware-Problemen: Minimieren Sie Ausfallzeiten durch schnellen und effizienten Service.
- Ideal für kleine und mittlere Unternehmen: Schützen Sie Ihre Investitionen und stellen Sie sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos läuft.
- Einfacher Aktivierungsprozess: Aktivieren Sie den Service mit wenigen Schritten und genießen Sie sorgenfreie IT-Unterstützung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Preistyp | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
