Dell Service-Erweiterung – 3 Jahre Vor-Ort ProSupport
Herstellerbezeichnung: DELL 1Y Basic Onsite to 3Y ProSpt
Art.-Nr. EGS-PCS9565174EAN
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell Pro 14 Essential PV14250, 14 Essential PV14255, 15 Essential PV15250, 15 Essential PV15255, 15 Essential PV15265 |
Die Dell Service-Erweiterung von Basic Onsite zu ProSupport bietet Unternehmen zuverlässigen technischen Support und Vor-Ort-Reparaturen für Dell Essential Geräte.
- Erweiterung auf 3 Jahre ProSupport – umfassender Schutz für Ihre Geräte
- Vor-Ort-Service – Reparaturen direkt bei Ihnen im Büro
- Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag – schnelle Hilfe bei Problemen
- Telefon- und Websupport rund um die Uhr – jederzeit Unterstützung verfügbar
- Kompatibel mit Dell Essential Modellen – speziell für Ihre Geräte entwickelt
Hersteller-Art.-Nr.: DPVL1_1OS3PS




