DELL Service-Erweiterung – 3 Jahre auf 5 Jahre ProSupport
€222,63
Netto zzgl. MwSt.
·
€264,92
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 2 Werktagen
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 2 Werktagen
Persönliche Beratung
Die DELL Service-Erweiterung ist ideal für Unternehmen, die ihren bestehenden 3-Jahres ProSupport auf 5 Jahre verlängern möchten. Sie bietet umfassenden technischen Support und schnellen Service.
- Verlängerung des bestehenden ProSupport von 3 auf 5 Jahre – mehr Sicherheit und Planbarkeit.
- Direkter Zugang zu DELL Experten – schnelle Problemlösungen und Unterstützung.
- Umfassender technischer Support – ideal für Unternehmen mit wenig IT-Fachwissen.
- Schutz vor unerwarteten Ausfällen – minimiert Ausfallzeiten und sorgt für reibungslosen Betrieb.
- Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen – Unterstützung bei der IT-Infrastruktur.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
