DELL Server-Support – 5 Jahre Vor-Ort, 4 Std. Reaktionszeit
Herstellerbezeichnung: DELL R360 3PS5P4H R360 - 3Yr Prosupport - 5Yr Prosupport Plus 4H Onsite NPOS
Art.-Nr. EGS-PCS9090502EAN
Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport for ISG auf 5 jahre ProSupport Plus 4H Mission Critical - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für PowerEdge R360
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge R360 |
Der DELL Server-Support ist eine umfassende Serviceerweiterung für Ihren PowerEdge R360 Server, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- 4 Stunden Reaktionszeit – Schnelle Hilfe bei kritischen Fällen, um Ausfallzeiten zu minimieren
- Rund um die Uhr verfügbar – 24/7 Support per Telefon, E-Mail und Web für kontinuierliche Unterstützung
- Ersatzteile inklusive – Keine zusätzlichen Kosten für benötigte Teile während der Vertragslaufzeit
- Ferndiagnose und Web Knowledge Base – Schnelle Problemlösungen und Zugriff auf umfangreiche Informationen
Hersteller-Art.-Nr.: R360_3PS5P4H