DELL ProSupport Upgrade – 5 Jahre schneller Vor-Ort-Service
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Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport for ISG auf 5 jahre ProSupport 4H Mission Critical - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für PowerEdge R660xs
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Persönliche Beratung
Die DELL ProSupport Erweiterung bietet Ihrem Unternehmen umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre Server. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind.
- Erweiterung auf 5 Jahre ProSupport mit 4-Stunden-Reaktionszeit – schnelle Hilfe bei kritischen Fällen
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten bei Reparaturen
- Vor-Ort-Service – Techniker kommt direkt zu Ihnen ins Büro
- Rund um die Uhr verfügbar – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
- Speziell für PowerEdge R660xs Server – maßgeschneiderte Unterstützung
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |


