DELL ProSupport Plus – Schnelle Hilfe vor Ort, 3 Jahre
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Dell Erweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 3 Jahre ProSupport Plus 4H - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für PowerEdge T430
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Persönliche Beratung
Der DELL ProSupport Plus Service bietet umfassende Unterstützung für Ihr Unternehmen mit einer schnellen Reaktionszeit. Ideal für alle, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- Vor-Ort-Service für schnelle Problemlösungen innerhalb von 4 Stunden
- Rund um die Uhr verfügbar – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile für volle 3 Jahre
- Telefon- und Websupport für technische Fragen jederzeit erreichbar
- Ideal für PowerEdge T430 Server und ähnliche Systeme
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |