DELL ProSupport Plus – 5 Jahre umfassender IT-Support
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y PS NBD > 5Y PSP NBD - [3 Jahre ProSupport am nächsten Arbeitstag] > [5 Jahre ProSupport Plus
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Der DELL ProSupport Plus ist ein umfassender IT-Support-Service, der speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die zuverlässige Unterstützung und schnellen Service benötigen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 5 Jahre ProSupport Plus: Rundum-Schutz für Ihre IT-Systeme mit priorisiertem Zugang zu Experten.
- Schnelle Hilfe am nächsten Arbeitstag: Bei Problemen erhalten Sie Unterstützung direkt vor Ort, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Proaktive Überwachung: Automatische Erkennung und Behebung von Problemen, bevor sie Ihr Geschäft beeinträchtigen.
- Unfallschutz: Schutz vor unerwarteten Schäden wie Stürzen oder Flüssigkeiten, um Ihre Investitionen zu sichern.
- Einfacher Zugang zu Experten: Direkter Kontakt zu erfahrenen Technikern für schnelle Lösungen und Beratung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |


