DELL ProSupport Plus – 5 Jahre Rundum-Schutz für Ihr Unternehmen
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Dell Erweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 5 Jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Das DELL ProSupport Plus bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Systeme. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Lösungen angewiesen sind.
- 5 Jahre ProSupport Plus – Umfassende Unterstützung und schnelle Problemlösungen
- Vorrangiger Zugang zu Experten – Direkter Kontakt zu Dell-Technikern
- Automatisierte Fehlererkennung – Behebt Probleme, bevor sie auftreten
- Schutz vor Unfallschäden – Für Laptops, Desktops und mehr
- Geeignet für Unternehmen jeder Größe – Minimiert Ausfallzeiten und maximiert Effizienz
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |