DELL ProSupport Plus – 3 Jahre Vor-Ort-Service, 4 Std. Reaktion
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport Plus 4H MC - [3 Jahre ProSupport am nächsten Arbeitstag] > [3
Art.-Nr. EGS-PCS5199907EAN
Dell Erweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 3 Jahre ProSupport Plus 4H - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für PowerEdge T130
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge T130 |
Der DELL ProSupport Plus Service ist ideal für Unternehmen, die eine schnelle und umfassende Unterstützung für ihre IT-Systeme benötigen. Dieser Service bietet eine Erweiterung der Standardunterstützung auf eine Premium-Betreuung.
- 3 Jahre Vor-Ort-Service: Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- Reaktionszeit von 4 Stunden: Schnelle Hilfe bei kritischen IT-Problemen.
- Rund-um-die-Uhr-Support: 24/7 Unterstützung per Telefon, Web und E-Mail.
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile: Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen.
- Ideal für Dell PowerEdge T130 Server: Speziell für diese Modelle optimiert.
Hersteller-Art.-Nr.: PET130_4933