DELL ProSupport Erweiterung – 5 Jahre Vor-Ort-Service
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Dell Erweiterung von 1 Jahr ProSupport auf 5 Jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre (2./3./4./5. Jahr) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Precision 3530, 3540, 3541, 3550, 3551, 3560
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Persönliche Beratung
Die DELL ProSupport Erweiterung bietet Ihrem Unternehmen zuverlässigen Vor-Ort-Service für Ihre Precision-Geräte. Ideal für Unternehmen, die auf kontinuierliche Unterstützung angewiesen sind.
- Erweiterung von 1 Jahr auf 5 Jahre ProSupport – sorgt für langfristige Sicherheit.
- Vor-Ort-Service – ein Techniker kommt am nächsten Arbeitstag zu Ihnen.
- Umfasst Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen.
- 24/7 technischer Support – Unterstützung per Telefon, E-Mail und Web jederzeit verfügbar.
- Zugang zur Web Knowledge Base – schnelle Lösungen für häufige Fragen und Probleme.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 2., 3., 4. und 5. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |





