DELL ProSupport-Erweiterung – 2 Jahre Vor-Ort-Service
Herstellerbezeichnung: DELL 3Y ProSpt to 5Y ProSpt
Art.-Nr. EGS-PCS9540485EAN
Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 5 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 2 Jahre (4./5. Jahr) - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Pro Max 14 Premium MA14250, 16 Premium MA16250
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Unterstützungszeitraum | 4. und 5. Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell Pro Max 14 Premium MA14250, 16 Premium MA16250 |
Die DELL ProSupport-Erweiterung verlängert Ihren bestehenden Support von 3 auf 5 Jahre und bietet umfassende Unterstützung für Ihre Notebooks. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen Service angewiesen sind.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt bei Bedarf direkt zu Ihnen ins Büro.
- Schnelle Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Geschäft reibungslos weiterläuft.
- Umfassende Abdeckung: Arbeitszeit und Ersatzteile sind im Service enthalten.
- Flexible Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich von Montag bis Freitag, mit zusätzlichem 24/7 Telefonsupport.
- Online-Support: Zugriff auf Web-Knowledge-Base und E-Mail-Beratung rund um die Uhr.
Hersteller-Art.-Nr.: XML5_3PS5PS