DELL Garantieerweiterung – 1 Jahr auf 4 Jahre für G3, G5, G7 Modelle
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Die DELL Garantieerweiterung ist ideal für Unternehmen, die ihre DELL G3, G5 oder G7 Laptops über einen längeren Zeitraum absichern möchten. Sie bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre Geräte.
- Langfristiger Schutz: Verlängern Sie Ihre Standardgarantie von 1 Jahr auf 4 Jahre.
- Kompatibilität: Geeignet für DELL G3, G5 und G7 Laptop-Modelle.
- Einfacher Service: Bequeme Abholung und Rückgabe bei Reparaturen.
- Premium-Unterstützung: Zugang zu technischem Support und schnellen Problemlösungen.
- Investitionssicherheit: Schützt Ihre IT-Investitionen und minimiert Ausfallzeiten.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 1-2 Arbeitstage |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |