Dell Serviceerweiterung – 3 Jahre ProSupport 4H für Server
Herstellerbezeichnung: DELL Erweiterung von 3 Jahre Next Business Day auf 3 Jahre ProSupport 4H - Serviceerweiterung - 3 Ja
Art.-Nr. EGS-PCS8709416EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden (für kritische Fälle) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Dell PowerEdge R450 |
Diese Dell Serviceerweiterung ist ideal für Unternehmen, die ihre Server zuverlässig und schnell betreut wissen möchten. Sie bietet umfassenden Support, um die Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt innerhalb von 4 Stunden zu Ihnen, um kritische Probleme zu lösen.
- Rund um die Uhr verfügbar: 24/7 Support per Telefon, E-Mail und Web für kontinuierliche Unterstützung.
- Umfassende Abdeckung: Arbeitszeit und Ersatzteile sind im Service inbegriffen, sodass Sie keine zusätzlichen Kosten fürchten müssen.
- Proaktive Unterstützung: Mit Dell ProSupport Plus erhalten Sie Zugang zu Expertenwissen, um Ihre Systeme stabil und leistungsfähig zu halten.
- Langfristige Sicherheit: Die Serviceerweiterung gilt für 3 Jahre und bietet Ihnen somit langfristige Planungssicherheit.
Hersteller-Art.-Nr.: PR450_3OS3P4