DELL Alienware Service – 3 Jahre Vor-Ort-Unterstützung
Herstellerbezeichnung: DELL 2Y Coll&Rtn to 3Y Alienware Care Onsite Service
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der DELL Alienware Service bietet Ihnen 3 Jahre lang umfassende Vor-Ort-Unterstützung für Ihre Alienware-Geräte. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- 3 Jahre Vor-Ort-Service – schnelle Problemlösung direkt bei Ihnen
- Geeignet für alle Alienware-Geräte – keine Kompatibilitätsprobleme
- Technischer Support – Expertenhilfe bei Hardware- und Softwarefragen
- Erweiterter Schutz – sichert Ihre Investition und minimiert Ausfallzeiten
- Einfacher Ablauf – unkomplizierte Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 1-2 Arbeitstage |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage ¦ Technischer Support - Telefon- oder Chatsupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |