AudioCodes Support-Programm – Technischer Support & Ersatzteile
Herstellerbezeichnung: AUDIOCODES ACTS9X5-M4K_S30/YR
€3.534,55
Netto zzgl. MwSt.
·
€4.206,11
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 2 Werktagen
AudioCodes Customer Technical Support 9x5 Program - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Bring-In - Reparaturzeit: 30 Tage
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 2 Werktagen
Persönliche Beratung
Das AudioCodes Support-Programm bietet umfassenden technischen Support und Ersatzteilservice für Ihr Unternehmen. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Service für ihre AudioCodes-Produkte benötigen.
- Umfassender Support: Telefon- und Websupport für ein Jahr, Montag bis Freitag, 8 bis 17 Uhr.
- Reparaturservice: Bring-In-Service mit einer Reparaturzeit von bis zu 30 Tagen.
- Ersatzteilservice: Arbeitszeit und Ersatzteile sind im Programm enthalten.
- Fernüberwachung: Unterstützung durch Fernüberwachung für ein Jahr, um Probleme frühzeitig zu erkennen.
- Regelmäßige Updates: Zugang zu neuen Release-Fassungen für ein Jahr, um Ihre Systeme aktuell zu halten.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Bring-In |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 30 Tage |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Bring-In - Reparaturzeit: 30 Tage - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
