Apple AppleCare OS Support – Rund-um-die-Uhr Hilfe für Ihr Unternehmen
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AppleCare OS Support - Alliance - Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7
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Persönliche Beratung
AppleCare OS Support bietet Ihrem Unternehmen umfassenden technischen Support für ein Jahr. Ideal für Unternehmen, die zuverlässige Hilfe rund um die Uhr benötigen.
- Telefonberatung – Erhalten Sie jederzeit Unterstützung bei technischen Fragen.
- Unbegrenzte Vorfälle – Keine Begrenzung der Anzahl der Supportanfragen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung an jedem Tag und zu jeder Uhrzeit.
- E-Mail-Consulting – Alternative Kontaktmöglichkeit für weniger dringende Anfragen.
- Schnelle Reaktionszeit – Bei Notfällen erhalten Sie innerhalb einer Stunde Hilfe.
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 1 Jahr / unbegrenzte Anzahl an Vorfällen - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 Kontakte ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr / unbegrenzte Anzahl an Vorfällen - 6 Kontakte ¦ Beratung für den Notfall - 1 Jahr / unbegrenzte Anzahl an Vorfällen - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Inspektion - 1 Jahr - Vor-Ort |