Alcatel Managed Services – 24/7 Support, 3 Jahre
Herstellerbezeichnung: ALCATEL PW3N-OVNMEX10
Art.-Nr. EGS-PCS7054719EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | Alcatel-Lucent OmniVista 2500 Network Management System |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 10 Geräte von Drittanbietern, 10 verwaltete Knoten |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
Der Alcatel Managed Service bietet umfassenden technischen Support für Unternehmen, die ihre Netzwerkverwaltung optimieren möchten. Ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- Rund-um-die-Uhr-Support: Telefonberatung und Ferndiagnose sind 24/7 verfügbar.
- 3 Jahre Vertragslaufzeit: Langfristige Unterstützung ohne zusätzliche Kosten.
- Netzwerkmanagement: Unterstützt das Alcatel-Lucent OmniVista 2500 System für effiziente Netzwerkverwaltung.
- 10 Geräte und 10 Knoten: Verwaltung von bis zu 10 Drittanbieter-Geräten und 10 Netzwerk-Knoten.
- Regelmäßige Updates: Zugang zu neuen Software-Releases für kontinuierliche Verbesserungen.
Hersteller-Art.-Nr.: PW3N-OVNMEX10